Astra Tech - Sweden
Tandimplantat ger patienterna bättre livskvalitet. För att de nya tänderna ska hålla livet ut krävs en bra produkt, men också att den hanteras korrekt. Därför är satsningen på utbildning av tandläkare så viktig. Astra Tech i Mölndal har nyligen invigt sitt nya utbildningscentrum, ett av världens mest avancerade inom det dentrala området.
Drift, support og service avtaler
For de fleste organisasjoner er audiovisual- og videokonferanse-teknologi virksomhetskritisk.
De fleste produsenter gir en garanti for å reparere eller erstatte et produkt i nesten alle tilfeller for en begrenset periode - vanligvis 12 måneder. Garantien medfører at kunden får bryderiet med å fjerne produktet fra systemet, pakking og retur til produsenten for egen regning. Deretter vil produsenten enten reparere eller erstatte produktet i følge sine egne tidsplaner. Produktet vil så bli sendt deg for at du skal installere dette.
Ved å tegne en service avtale vil Impact komme til deg som kunde og reparere eller sifte ut defekte utstyret, uansett om du er i garanti periode eller ikke.
For å gi dekning etter utløp av garantiperioden, har Impact® utviklet en rekke fleksible vedlikehold og service-pakker for å minimalisere utstyrsvikt og de negative effekter som denne utstyrssvikten vil medføre. Service inkluderer:
- Tilgang på helpdesker med eksperter på AV-teknologi og videokonferanserForebyggende besøk for å sikre at produsentens anbefalte vedlikeholdnings plan er overholdt (Preventivt vedlikehold)
- Strategisk plassert service- og support sentre med ingeniører over hele Storbritannia og Skandinavia, noe som sikrer rask respons.